Identificación de la percepción del cliente de la calidad del servicio en las empresas de turismo de aventura analizadas en España, italia y Costa Rica en relación a la segmentación del país analizado, a través de la percepción del responsable de la empresa.

Mediavilla Saldaña, Lázaro; Gómez Encinas, Vicente; Salinero Martín, Juan José y Villota Valverde, S. (2012). Identificación de la percepción del cliente de la calidad del servicio en las empresas de turismo de aventura analizadas en España, italia y Costa Rica en relación a la segmentación del país analizado, a través de la percepción del responsable de la empresa.. "Actividad Física y Deporte: Ciencia y Profesión" (n. 17); pp. 71-86. ISSN 1578-2484.

Descripción

Título: Identificación de la percepción del cliente de la calidad del servicio en las empresas de turismo de aventura analizadas en España, italia y Costa Rica en relación a la segmentación del país analizado, a través de la percepción del responsable de la empresa.
Autor/es:
  • Mediavilla Saldaña, Lázaro
  • Gómez Encinas, Vicente
  • Salinero Martín, Juan José
  • Villota Valverde, S.
Tipo de Documento: Artículo
Título de Revista/Publicación: Actividad Física y Deporte: Ciencia y Profesión
Fecha: 2012
Materias:
Escuela: Facultad de Ciencias de la Actividad Física y del Deporte (INEF) (UPM)
Departamento: Ciencias Sociales de la Actividad Física, del Deporte y del Ocio
Licencias Creative Commons: Reconocimiento - Sin obra derivada - No comercial

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Resumen

DECRIBE LA PERCEPCIÓN QUE POSEE EL EMPRESARIO DE LO QUE EL CLIENTE CONIDERA OPTIMOM EN EL SERVICIO

Más información

ID de Registro: 29472
Identificador DC: http://oa.upm.es/29472/
Identificador OAI: oai:oa.upm.es:29472
URL Oficial: http://colefcafecv.com/wp-content/uploads/2013/07/LIBRO_EDFISICAn%C2%BA17c.pdf
Depositado por: Memoria Investigacion
Depositado el: 19 May 2015 12:33
Ultima Modificación: 19 May 2015 12:35
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