Retos para la Dirección al invertir en sistemas de información: el usuario final, un elemento crítico

Calderón Amaya, José Luis and Rodríguez Monroy, Carlos and Chaparro Pelaez, Jose Julian and Kira, Dennis (2013). Retos para la Dirección al invertir en sistemas de información: el usuario final, un elemento crítico. "Dirección y Organización", v. 49 (n. null); pp. 73-85. ISSN 2171-6323.

Description

Title: Retos para la Dirección al invertir en sistemas de información: el usuario final, un elemento crítico
Author/s:
  • Calderón Amaya, José Luis
  • Rodríguez Monroy, Carlos
  • Chaparro Pelaez, Jose Julian
  • Kira, Dennis
Item Type: Article
Título de Revista/Publicación: Dirección y Organización
Date: 2013
ISSN: 2171-6323
Volume: 49
Subjects:
Freetext Keywords: inversiones en sistemas de información, pérdidas parciales y totales, usuario final, factores clave de éxito, conocimiento, retos gerenciales
Faculty: E.T.S.I. Industriales (UPM)
Department: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística
Creative Commons Licenses: Recognition - No derivative works - Non commercial

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Abstract

Muchas organizaciones, a nivel mundial, continúan experimentando fuertes pérdidas al fracasar sus inversiones en sistemas de información (SI). Esta investigación empírica ha perseguido evaluar en qué grado ciertas variables relativas al usuario final, incluyendo subdimensiones sobre capacidades y actitudes, que han sido ignoradas o poco profundizadas por la investigación, están involucradas durante el desarrollo de los SI, así como lo fuerte que puede ser su impacto sobre el éxito de los mismos, al implementarlos. Se confirmó el alto nivel de relación e impacto esperados, concluyendo que en este dominio puede hallarse buena parte de la explicación a la problemática planteada.

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Item ID: 32253
DC Identifier: http://oa.upm.es/32253/
OAI Identifier: oai:oa.upm.es:32253
Official URL: http://www.revistadyo.com/index.php/dyo/article/view/421
Deposited by: Memoria Investigacion
Deposited on: 11 Nov 2014 15:38
Last Modified: 11 Nov 2014 15:38
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