Retos para la Dirección al invertir en sistemas de información: el usuario final, un elemento crítico

Calderón Amaya, José Luis; Rodríguez Monroy, Carlos; Chaparro Pelaez, Jose Julian y Kira, Dennis (2013). Retos para la Dirección al invertir en sistemas de información: el usuario final, un elemento crítico. "Dirección y Organización", v. 49 (n. null); pp. 73-85. ISSN 2171-6323.

Descripción

Título: Retos para la Dirección al invertir en sistemas de información: el usuario final, un elemento crítico
Autor/es:
  • Calderón Amaya, José Luis
  • Rodríguez Monroy, Carlos
  • Chaparro Pelaez, Jose Julian
  • Kira, Dennis
Tipo de Documento: Artículo
Título de Revista/Publicación: Dirección y Organización
Fecha: 2013
Volumen: 49
Materias:
Palabras Clave Informales: inversiones en sistemas de información, pérdidas parciales y totales, usuario final, factores clave de éxito, conocimiento, retos gerenciales
Escuela: E.T.S.I. Industriales (UPM)
Departamento: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística
Licencias Creative Commons: Reconocimiento - Sin obra derivada - No comercial

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URL Oficial: http://www.revistadyo.com/index.php/dyo/article/view/421

Resumen

Muchas organizaciones, a nivel mundial, continúan experimentando fuertes pérdidas al fracasar sus inversiones en sistemas de información (SI). Esta investigación empírica ha perseguido evaluar en qué grado ciertas variables relativas al usuario final, incluyendo subdimensiones sobre capacidades y actitudes, que han sido ignoradas o poco profundizadas por la investigación, están involucradas durante el desarrollo de los SI, así como lo fuerte que puede ser su impacto sobre el éxito de los mismos, al implementarlos. Se confirmó el alto nivel de relación e impacto esperados, concluyendo que en este dominio puede hallarse buena parte de la explicación a la problemática planteada.

Más información

ID de Registro: 32253
Identificador DC: http://oa.upm.es/32253/
Identificador OAI: oai:oa.upm.es:32253
Depositado por: Memoria Investigacion
Depositado el: 11 Nov 2014 15:38
Ultima Modificación: 11 Nov 2014 15:38
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