Estudio teórico-empírico de las barreras al intercambio del conocimiento en la empresa

Diez Perez, Jose Ignacio; Saiz Barcena, Lourdes; Manzanedo del Campo, Miguel Angel y Rodríguez Monroy, Carlos (2014). Estudio teórico-empírico de las barreras al intercambio del conocimiento en la empresa. "Interciencia: Revista de ciencia y tecnología de América", v. 39 (n. 3); pp. 156-163. ISSN 0378-1844.

Descripción

Título: Estudio teórico-empírico de las barreras al intercambio del conocimiento en la empresa
Autor/es:
  • Diez Perez, Jose Ignacio
  • Saiz Barcena, Lourdes
  • Manzanedo del Campo, Miguel Angel
  • Rodríguez Monroy, Carlos
Tipo de Documento: Artículo
Título de Revista/Publicación: Interciencia: Revista de ciencia y tecnología de América
Fecha: Marzo 2014
Volumen: 39
Materias:
Palabras Clave Informales: Barreras al intercambio del conocimiento; Clima laboral; Estilos de dirección; Incentivos laborales; Intercambio del conocimiento
Escuela: E.T.S.I. Industriales (UPM)
Departamento: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística
Licencias Creative Commons: Reconocimiento - Sin obra derivada - No comercial

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URL Oficial: http://www.interciencia.org/v39_3/index.html

Resumen

El objetivo de este trabajo es investigar las barreras u obstáculos que dificultan el intercambio del conocimiento entre los trabajadores desde las perspectivas teórica y práctica. Se trata de una investigación novedosa en España por el tamaño de la muestra utilizada, pues sólo se han encontrado tres referencias de esta naturaleza para empresas chinas y americanas. A ese fin se han revisado los estudios teóricos de naturaleza psicológica y motivacional que explican el comportamiento y la actitud del trabajador, y los estudios sobre el clima, compromiso y estilo de dirección que afectan a la compartición del conocimiento en la empresa. Esto justifica las bases teóricas en las que se sustenta el estudio, así como su propósito y los beneficios que aporta a la organización. Para la investigación empírica se ha elaborado una encuesta para una muestra de 557 trabajadores de 27 empresas de la provincia de Burgos, España. Los resultados obtenidos, referidos a las personas, revelan que las barreras más importantes al intercambio son la apropiación del conocimiento por los demás, la falta de incentivos explícitos, la ausencia de reciprocidad entre los compañeros y el contrato temporal o eventual. En cuanto a las negligencias o conductas de la dirección destacan la contratación por influencias o ‘enchufismo’, el acoso y humillación hacia el empleado, los climas laborales inadecuados, una estructura organizativa mal diseñada o inexistente, o los estilos de dirección autoritarios y personalistas.

Más información

ID de Registro: 35924
Identificador DC: http://oa.upm.es/35924/
Identificador OAI: oai:oa.upm.es:35924
Depositado por: Memoria Investigacion
Depositado el: 01 Abr 2016 11:59
Ultima Modificación: 01 Abr 2016 11:59
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