Is age still valid for segmenting e-shoppers?

Agudo Peregrina, Ángel; Hernández García, Ángel y Acquila Natale, Emiliano (2015). Is age still valid for segmenting e-shoppers?. En: "2nd International Symposium on Partial Least Squares Path Modeling", 16/06/2015 - 19/06/2015, Sevilla, Spain. pp. 1-12.

Descripción

Título: Is age still valid for segmenting e-shoppers?
Autor/es:
  • Agudo Peregrina, Ángel
  • Hernández García, Ángel
  • Acquila Natale, Emiliano
Tipo de Documento: Ponencia en Congreso o Jornada (Artículo)
Título del Evento: 2nd International Symposium on Partial Least Squares Path Modeling
Fechas del Evento: 16/06/2015 - 19/06/2015
Lugar del Evento: Sevilla, Spain
Título del Libro: 2nd International Symposium on Partial Least Squares Path Modeling
Fecha: 2015
Materias:
Palabras Clave Informales: Electronic commerce, acceptance, segmentation, age, multigroup comparison
Escuela: E.T.S.I. Telecomunicación (UPM)
Departamento: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística
Licencias Creative Commons: Reconocimiento - Sin obra derivada - No comercial

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Resumen

This study examines the differences in the acceptance and use of electronic commerce by end consumers, segmented in three groups according to their age. The UTAUT2 provides the theoretical framework, with the addition of three constructs from e-commerce literature: perceived risk, product risk, and perceived trust. Responses to an online survey by 817 Spanish Internet shoppers validate the research model. An omnibus test of group differences precedes the assessment of four multigroup analysis methods. Results show that gaps caused by age differences in e-shoppers are narrowing. This paper also identifies the strengths and weaknesses of the different multigroup approaches.

Más información

ID de Registro: 41982
Identificador DC: http://oa.upm.es/41982/
Identificador OAI: oai:oa.upm.es:41982
Depositado por: Memoria Investigacion
Depositado el: 27 Jul 2016 18:48
Ultima Modificación: 27 Jul 2016 18:48
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