Be Sustainable to be Innovative; The Need for Innovation Reconcilement : Resource, Capability, Process Settings

Behnam, Sarah (2017). Be Sustainable to be Innovative; The Need for Innovation Reconcilement : Resource, Capability, Process Settings. Tesis (Doctoral), E.T.S.I. Industriales (UPM). https://doi.org/10.20868/UPM.thesis.48155.

Descripción

Título: Be Sustainable to be Innovative; The Need for Innovation Reconcilement : Resource, Capability, Process Settings
Autor/es:
  • Behnam, Sarah
Director/es:
  • Grijalvo Martin, Maria Mercedes
  • Cagliano, Raffaella
Tipo de Documento: Tesis (Doctoral)
Fecha: 2017
Materias:
Palabras Clave Informales: Desarrollo sostenible, Gestión de la innovación, Innovación orientada a la sostenibilidad, Visión basada en recursos, Visión de capacidades, Proceso de desarrollo, Enfoque multi-metodológico, Método de encuesta, Método de estudio de caso = Sustainable Development, Innovation Management, Sustainability Oriented Innovation, Resource Based View, Capability View, Development Process, Multi-methodological Approach, Survey Method, Case Study Method
Escuela: E.T.S.I. Industriales (UPM)
Departamento: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística
Licencias Creative Commons: Reconocimiento - Sin obra derivada - No comercial

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Resumen

A pesar de la reconocida importancia de la sostenibilidad durante la última década, los profesionales y académicos se preguntan aún si las vías existentes de negocios son suficientes. En consecuencia, la innovación ha surgido recientemente como un camino para las empresas para mejorar la sostenibilidad. Como señaló el director del Centro Global para el Liderazgo de Sostenibilidad (CSL por sus siglas en inglés) de la IMD: "Los negocios han entrado en un desafiante nuevo mundo lleno de oportunidades para la innovación estratégica, y la sostenibilidad será el principal impulsor de estas oportunidades en el futuro". De esto, los valiosos conocimientos extraídos de la investigación y la práctica previas presentan casos de negocios en los que la prioridad de la sostenibilidad y la adopción de sus programas de acción conducen a percibir la innovación como una prioridad y a la adopción de programas de innovación o viceversa. Sin embargo, hay una falta de investigación sobre su relación bidireccional en una muestra generalizable de empresas, y no sólo casos específicos. Por lo tanto, este estudio pretende principalmente probar la relación bidireccional entre el desarrollo sostenible y la gestión de la innovación en una investigación empírica generalizable a gran escala, a través de una metodología de encuestas con alrededor de 850 encuestados de 22 países. Los resultados revelan en una muestra generalizable de empresas, que la prioridad de la sostenibilidad actúa como un antecedente de la prioridad de la innovación. Si bien, en la adopción de programas y resultados relevantes, el desarrollo sostenible y la gestión de la innovación se correlacionan positiva y significativamente. Más adelante exploramos esta relación -a través del método similar- en el nivel de la cadena de suministro para proponer una visión más completa, debido al papel crítico propuesto de la cadena de suministro en esta materia. Los resultados muestran que existe una correlación positiva y significativa entre la adopción por la empresa de programas de sostenibilidad / innovación y la integración de la cadena de suministro de múltiples actores (proveedor-interno-cliente). La demostrada correlación generalizable del desarrollo sostenible y la gestión de la innovación motivó esta tesis doctoral para ampliar su alcance mediante la exploración de innovaciones estratégicas orientadas especialmente a la sostenibilidad. La investigación previa y la oleada de iniciativas empresariales sobre innovaciones orientadas especialmente a la sostenibilidad, examinan el desarrollo de nuevos productos / servicios con las bases rectoras de los objetivos ambientales, sociales y económicos. A pesar del creciente interés en el desarrollo de estas iniciativas por parte de las empresas, su gestión parece ser bastante desafiante y compleja. A pesar de que las teorías / marcos de innovación pueden ser aplicables para apoyar a las empresas que se enfrentan a estos retos, basándonos en estudios previos, argumentamos que el contexto particular de la sostenibilidad trae a las empresas una serie de peculiaridades comparadas con las formas convencionales de innovación. "La innovación para la sostenibilidad es más dinámica que la innovación per se, ya que las personas que trabajan en esta área tienen que ser increíblemente flexibles para tener en cuenta a los numerosos impulsores en juego", dijo el director del CSL de IMD. Antecedentes previos, sobre las peculiaridades del contexto de sostenibilidad en las innovaciones, ofrecen la necesidad del ajuste convencional de la innovación en términos de sus capacidades requeridas, la cooperación externa y el proceso del proyecto. En consecuencia, para construir los pasos adicionales de este doctorado. Investigamos las innovaciones dirigidas particularmente a la sostenibilidad para explorar qué y cómo los recursos de innovación convencionales, las capacidades y los elementos del proceso requieren reconciliación en el contexto particular de la sostenibilidad. Para lograr este objetivo, se adopta un método cualitativo de estudio de casos múltiples, en total se estudian 25 casos. Los resultados muestran que cuando las empresas innovadoras convencionales intentan desarrollar innovaciones orientadas particularmente a la sostenibilidad, necesitan conciliar sus capacidades de innovación de exploración / explotación mediante la incorporación y alineación de fuentes internas y externas con una orientación sistematizada de sostenibilidad. La hipótesis es que estos recursos y capacidades de innovación requieren un ajuste más crucial, para el contexto de sostenibilidad, en comparación con otras capacidades de innovación, por ejemplo, I + D, crecimiento simbólico del capital y / o formalización del conocimiento. Por último, en cuanto a los elementos del proceso, se identifica el enfoque hacia la participación de los usuarios y el ciclo del proceso, a partir de los casos estudiados, como los principales impulsores de la diferencia de procesos entre innovaciones orientadas particularmente a la sostenibilidad y las formas convencionales de innovación. Además, los resultados muestran que es necesario distinguir entre diferentes innovaciones. En este sentido, las capacidades de innovación abierta ya poseídas por las empresas innovadoras convencionales pueden no requerir reconciliación crítica para desarrollar un producto o servicio innovador para la sostenibilidad. Sin embargo, el desarrollo de un sistema de producto-servicio innovador en un contexto particular de sostenibilidad requiere que todos los actores de los proyectos concilien sus capacidades de innovación abierta ya establecidas o, de no ser así, construirlas de manera colaborativa. En una línea similar, se requieren ajustes críticos del proceso para desarrollar un sistema innovador de producto-servicio para la sostenibilidad. Este estudio complementa las fronteras de la investigación sobre la sostenibilidad al proponer nuevas bases para comprender mejor su relación con la gestión de la innovación. Además, este trabajo contribuye a dominios teóricos multidisciplinarios que incluyen la visión de la capacidad y la innovación abierta al probar empíricamente los recursos de innovación y las capacidades (abiertas) de innovación en múltiples casos de innovación dirigidos específicamente a la sostenibilidad. Desde el punto de vista de los profesionales, esta tesis doctoral propone a los directivos la oportunidad de ser innovadores mediante el ser sostenibles. En este sentido, apoyamos a los gerentes para desarrollar / aprovechar sus recursos de innovación convencionales, capacidades y procesos para desarrollar innovaciones exitosas para la sostenibilidad. ----------ABSTRACT---------- Despite sustainability’s recognized importance for the last decade(s), practitioners and academicians yet question whether existing paths of businesses are sufficient. Accordingly, innovation has emerged recently as a path for businesses to enhance sustainability. As the director of IMD's Global Center for Sustainability Leadership (CSL) stated: “Business has entered a challenging new world full of opportunities for strategic innovation, and sustainability will be a major driver of these opportunities into the future.” Of this, valuable insights drawn from the prior research and practice present business cases where sustainability priority and adoption of its action programs leads perceiving innovation as a priority and adoption of innovation programs – or vice versa. However, there is a lack of investigation on their bidirectional relationship on a generalizable sample of firms, and not only specific cases. Thus, primarily this study intends to test the bidirectional relationship between sustainable development and innovation management on a generalizable large-scale empirical investigation – through a survey methodology with around 850 respondents from 22 countries. The results reveal on a generalizable sample of firms, that sustainability priority acts as an antecedent of innovation priority. While, on the adoption of relevant programs and performance, sustainable development and innovation management correlate positively and significantly. We further explore this relationship –through the similar method- on the supply chain level to propose a more comprehensive view, due to the proposed critical role of supply chain in this matter. The results show that, a positive and significant correlation exists between firm’s adoption of sustainability/innovation programs and the integration of multi-actor supply chain (supplier-internal-customer). The proven generalizable correlation of sustainable development and innovation management motivated this PhD dissertation to extend its scope by exploring strategic innovations particularly aimed at sustainability. The prior research and the surge of business initiatives on innovations aimed particularly at sustainability, peruse the development of new products/services with the guiding foundations of environmental, social, and economic goals. Despite the increasing interest in developing these initiatives by businesses, their management seems to be quite challenging and complex. Even though, innovation theories/frameworks can be applicable to support businesses facing the challenges, based on previous studies, we argue that the particular context of sustainability brings forward for businesses a number of peculiarities compared to the conventional forms of innovation. As the director of IMD's Global Center for Sustainability Leadership (CSL) stated: “Innovation for sustainability is more dynamic than innovation per se, since people working in this area have to be incredibly flexible to take account of the numerous drivers in play.” Preceding insights, on sustainability context’s peculiarities in innovations, offer the need of conventional innovation adjustment in terms of its required capabilities, external cooperation and the project process. Accordingly, to build the further steps of this Ph.D. work, we investigated innovations aimed particularly at sustainability to explore which and how conventional innovation resources, capabilities and process’ elements require reconcilement in the particular context of sustainability. To achieve the aim, a qualitative multiple case study method is adopted – in total 25 cases are studied. The results show that when conventional innovative firms attempt to develop innovations aimed particularly at sustainability, they need to reconcile their exploration/exploitation innovation capabilities through incorporating and aligning internal and external sources with a systemized sustainability orientation. These innovation resources and capabilities are hypothesized to require more crucial adjustment, for sustainability context, compared to the other innovation capabilities e.g. R&D, symbolic capital growth and/or knowledge formalization. Finally, in terms of the process elements, the approach towards user involvement and process cycle are identified, based on studied cases, as the main drivers of process difference between innovations aimed particularly at sustainability and conventional forms of innovation. Furthermore, the results show that a distinction needs to be made between different innovations. In this regard, the already possessed open innovation capabilities of conventional innovative firms may not require critical reconcilement for developing an innovative product or service for sustainability. However, developing innovative product-service system in particular context of sustainability require all projects’ actors to reconcile their already established open innovation capabilities or, if not already possessed, build them collaboratively. In a similar vein, critical process adjustments are required for developing innovative product-service system for sustainability. This study complement the research frontiers on sustainability by proposing new foundations in further understanding its relationship with innovation management. Further, this work contributes to multi-disciplinary theoretical domains including capability view and open innovation by empirically testing innovation resources and (open) innovation capabilities in multiple innovation cases targeting specifically at sustainability. From practitioners’’ point of view, this PhD dissertation propose managers the opportunity of being innovative through being sustainable. In this regard, we support managers to build/leverage their conventional innovation resources, capabilities and process to develop successful innovations for sustainability. The dissertation includes first, the cover chapter -illustrating the multi-level frame of the research, theoretical background, methodological approach, summary of paper portfolio, discussion and contributions, and limits and direction for future research.

Más información

ID de Registro: 48155
Identificador DC: http://oa.upm.es/48155/
Identificador OAI: oai:oa.upm.es:48155
Identificador DOI: 10.20868/UPM.thesis.48155
Depositado por: Archivo Digital UPM 2
Depositado el: 17 Oct 2017 07:29
Ultima Modificación: 16 Abr 2018 22:30
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