Renovación tecnológica de procesos críticos dentro de una multinacional

Galán Novillo, Jesús (2018). Renovación tecnológica de procesos críticos dentro de una multinacional. Proyecto Fin de Carrera / Trabajo Fin de Grado, E.T.S. de Ingenieros Informáticos (UPM), Madrid, España.

Description

Title: Renovación tecnológica de procesos críticos dentro de una multinacional
Author/s:
  • Galán Novillo, Jesús
Contributor/s:
  • Silva Vázquez, Andrés
Item Type: Final Project
Date: July 2018
Subjects:
Faculty: E.T.S. de Ingenieros Informáticos (UPM)
Department: Lenguajes y Sistemas Informáticos e Ingeniería del Software
Creative Commons Licenses: Recognition - No derivative works - Non commercial

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Abstract

En este proyecto se afronta la renovación tecnológica de un proceso crítico, como es la toma de pedido, dentro de una multinacional de gran consumo. Es una renovación 360º: HW, SW, Comunicaciones y procesos. En este tipo negocio y concretamente para el modelo basado en distribuidores locales, la toma de pedidos es un proceso online, es decir las preventistas visitan la tienda, y en base a las necesidades, stock, promociones, rotaciones, generación de un pedido. Para ello tienen una PDA, donde les aparecen los clientes que debe visitar cada día, y desde la ficha del correspondiente cliente hacen el pedido. Posteriormente este pedido se integra en el ERP de la compañía. El departamento de Sistemas de información participa en este proceso en las siguientes fases [1]: 1. Especificación de requisitos [8] 2. Análisis funcional [10] 3. Pruebas [2] 4. Implementación La parte relativa a programación y construcción del sistema la desarrolla un tercero, que es el proveedor de la aplicación. La manera de enfocar este proyecto es muy común hoy en día en las compañías de este sector. Ya que, para garantizar el éxito de este tipo de proyectos no solo se necesitan conocimientos técnicos, si no otras habilidades sociales y personales, además de conocimiento del negocio, muy importantes para gestionar diferentes personalidades e intereses.

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Item ID: 52362
DC Identifier: http://oa.upm.es/52362/
OAI Identifier: oai:oa.upm.es:52362
Deposited by: Biblioteca Facultad de Informatica
Deposited on: 25 Sep 2018 10:11
Last Modified: 25 Sep 2018 10:11
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