Sistema interactivo para filtrar requisitos de accesibilidad de EN 301 549

Piñuela Galán, Irene (2020). Sistema interactivo para filtrar requisitos de accesibilidad de EN 301 549. Proyecto Fin de Carrera / Trabajo Fin de Grado, E.T.S. de Ingenieros Informáticos (UPM), Madrid, España.

Description

Title: Sistema interactivo para filtrar requisitos de accesibilidad de EN 301 549
Author/s:
  • Piñuela Galán, Irene
Contributor/s:
  • Martínez Normand, Loïc
Item Type: Final Project
Degree: Grado en Ingeniería Informática
Date: January 2020
Subjects:
Faculty: E.T.S. de Ingenieros Informáticos (UPM)
Department: Lenguajes y Sistemas Informáticos e Ingeniería del Software
Creative Commons Licenses: Recognition - No derivative works - Non commercial

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Abstract

Este TFG se apoya en la norma técnica EN 301 549 publicada por primera vez en el año 2014. Esta norma ha sido realizada por CEN, CENELEC, ETSI y define requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC. Desde finales de 2019 se dispone de la versión 3.1.1 que da soporte a la Directiva Europea 2016/2102 sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público, traspuesta en España como Real Decreto 1112/2018. El objetivo de la norma EN 301 549 es que los productos y servicios TIC que cumplan sus requisitos puedan ser utilizados por personas con diversas características y capacidades, incluyendo a personas con discapacidad. La norma recoge los 279 requisitos y 11 recomendaciones que pueden aplicar a un producto o servicio TIC, estos requisitos y recomendaciones se encuentran divididos en 9 grupos. Este TFG se desarrolla con el objetivo de poder determinar la aplicabilidad de los requisitos y recomendaciones de accesibilidad contenidos en EN 301 549 a productos y servicios TIC concretos. El sistema permitirá determinar qué requisitos y recomendaciones se cumplen de forma automática y cuáles deben ser revisados. Para ello plantará una serie de preguntas al usuario. En años anteriores se han realizado diversos Trabajos Fin de Grado tratando de dar apoyo a la norma EN 301 549. El primero de ellos fue de Laura Elorrieta [Elorrieta, 2014] y el más actual de César Mayoral [Mayoral, 2017]. Sin embargo, el estándar ha cambiado sustancialmente en los últimos años, lo que ha hecho necesario volver a plantear el sistema desde el principio. Por ello este TFG no ha podido mantener la línea de TFG anteriores. El trabajo se ha centrado principalmente en seguir un proceso de diseño centrado en el usuario: primero se determinó la necesidad principal de los usuarios, y posteriormente se han ideado, prototipado y evaluado diseños de la interacción. Se realizó en primera instancia un prototipo de baja fidelidad que se probó con 5 usuarios. Con la información obtenida se modificó la interacción en un prototipo de alta fidelidad que se evaluó con 6 usuarios. El prototipo de alta fidelidad se ha realizado con HTML, CSS y JavaScript. Como conclusión del trabajo realizado, se han propuesto una serie de mejoras y de recomendaciones para ser aplicadas en una futura versión del sistema con funcionalidad real.---ABSTRACT---This TFG is based on the technical standard EN 301 549 published for the first time in 2014. This standard has been developed by CEN, CENELEC, ETSI and defines accessibility requirements for ICT products and services. The latest version, 3.1.1, was published by the end of 2019, and it supports the European Directive 2016/2102 on accessibility of websites and applications for mobile devices of public sector, transposed in Spain as Royal Decree 1112/2018. The aim of standard EN 301 549 is that ICT products and services that meet its requirements can be used by people with different characteristics and abilities, including people with disabilities. The standard includes 279 requirements and 11 recommendations that can be applied to an ICT product or service. These requirements and recommendations are structured into 9 groups. This Final Degree Project (TFG) has been developed with the objective of supporting the determination of the applicability of the accessibility requirements and recommendations contained in EN 301 549 to specific ICT products and services. The system will allow to determine which requirements and recommendations are automatically fulfilled and which ones must be revised. To do this, it will ask a series of questions to the user. In previous years, several TFGs have been carried out trying to support the EN 301 549 standard. The first of these was made by Laura Elorrieta [Elorrieta, 2014] and the most current one by César Mayoral [Mayoral, 2017]. However, the standard has changed substantially in recent years, making it necessary to rethink the system from the start. Therefore, this TFG has not been able to maintain the line of previous TFGs. The work has mainly focused on following a user-centred design process: first, the main need of the users was determined and after that, interaction designs have been devised, prototyped and evaluated. First, a low-fidelity prototype was made and tested with 5 users. Then, with the information obtained, the interaction was modified in a high-fidelity prototype that was evaluated with 6 users. The high-fidelity prototype was made with HTML, CSS and JavaScript. As a conclusion of the work done, a series of improvements and recommendations have been proposed to be applied in a future version of the system with real functionality.

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Item ID: 58125
DC Identifier: http://oa.upm.es/58125/
OAI Identifier: oai:oa.upm.es:58125
Deposited by: Biblioteca Facultad de Informatica
Deposited on: 23 Feb 2020 08:11
Last Modified: 23 Feb 2020 08:11
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