Aplicación de tecnologías de Voz sobre IP en Centros de Control de Comunicaciones

Álvarez-Campana Fernández-Corredor, Manuel and García Hernando, Ana Belén and Hernández Ortiz, Alberto (2005). Aplicación de tecnologías de Voz sobre IP en Centros de Control de Comunicaciones. In: "Acas de las XV Jornadas Telecom I+D", 22/11/2005 - 24/11/2005, Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Valencia. pp. 1-5.

Description

Title: Aplicación de tecnologías de Voz sobre IP en Centros de Control de Comunicaciones
Author/s:
  • Álvarez-Campana Fernández-Corredor, Manuel
  • García Hernando, Ana Belén
  • Hernández Ortiz, Alberto
Item Type: Presentation at Congress or Conference (Article)
Event Title: Acas de las XV Jornadas Telecom I+D
Event Dates: 22/11/2005 - 24/11/2005
Event Location: Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Valencia
Title of Book: XV Jornadas Telecom I+D
Date: 2005
Subjects:
Faculty: E.T.S.I. Telecomunicación (UPM)
Department: Ingeniería de Sistemas Telemáticos
Creative Commons Licenses: Recognition - No derivative works - Non commercial

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Abstract

En este trabajo se describe el desarrollo de un sistema de comunicaciones integrado para centros de control de llamadas basado en tecnologías de Voz sobre IP (VoIP). La solución desarrollada permite evitar el doble cableado hasta el puesto de operador habitualmente requerido en los centros de llamadas convencionales para la conexión ofimática y la de telefonía. Así mismo, el sistema es conforme a los estándares H.323 y SIP, garantizando de este modo la compatibilidad con equipos de cliente basados en ambos protocolos. Otras características destacadas del sistema son su escalabilidad, y fiabilidad, siendo este último aspecto especialmente crítico en el caso de centros de control de emergencia.

Funding Projects

TypeCodeAcronymLeaderTitle
Madrid Regional Government09/0054/2003UnspecifiedUnspecifiedUnspecified

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Item ID: 66030
DC Identifier: http://oa.upm.es/66030/
OAI Identifier: oai:oa.upm.es:66030
Deposited by: Memoria Investigacion
Deposited on: 20 Apr 2021 12:48
Last Modified: 20 Apr 2021 12:48
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