¿Qué indicadores TIC pueden mejorar la productividad en España?

Abstract

España ha dedicado en los últimos años importantes esfuerzos a través de planes de desarrollo de la Sociedad de la Información a incrementar el nivel de adopción de las TIC en toda la sociedad. Pero la simple adopción de las TIC no basta para la mejora del nivel de productividad español. Este elevado nivel de adopción (por ejemplo, el 94% de las empresas españolas tienen banda ancha) debería estar acompañado por una utilización óptima de las nuevas tecnologías para solucionar la paradoja detectada en el caso español en cuanto a sus indicadores TIC y su nivel de productividad comparado con otros países europeos como Noruega. Por ello, se puede apuntar que la «paradoja española de la productividad» reside en que el avance de los indicadores TIC se ha centrado sobre todo en la adopción de las tecnologías, cuando el factor más relevante para que este avance en TIC repercuta en la productividad y la competitividad es la utilización real que se hace de las tecnologías TIC y el grado de familiaridad y uso de las mismas de los ciudadanos, tanto trabajadores como consumidores.