@inproceedings{upm20857, title = {El modelo Total Cost of Ownership (TCO) y la adquisici{\'o}n de un paquete inform{\'a}tico propietario}, pages = {1412--1419}, year = {2012}, booktitle = {6th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management. XVI Congreso de Ingenier{\'i}a de Organizaci{\'o}n}, author = {Santos Eguren Segurado and Gregorio Carlos Almarcha Arias and Miguel Palacios Fern{\'a}ndez}, abstract = {Este trabajo se focaliza en el estudio y an{\'a}lisis del modelo Total Cost of Ownership (TCO) para obtener como resultado su configuraci{\'o}n para la ad-quisici{\'o}n de un paquete inform{\'a}tico propietario. Se describe el modelo TCO y se presenta el estado del arte con los diferentes tipos de estudios existentes y aplicaciones pr{\'a}cticas de referencia. Una vez conocida la situaci{\'o}n actual de las investigaciones, se crea una base de caracter{\'i}sticas relevantes del modelo, para a partir de ellas obtener los factores a tener en cuenta en la adquisici{\'o}n de un pa-quete inform{\'a}tico propietario considerando las caracter{\'i}sticas espec{\'i}ficas de este tipo de producto. A continuaci{\'o}n se aplica el modelo a un caso concreto de adquisici{\'o}n de un paquete de gesti{\'o}n de medios de pago.}, keywords = {Coste Total de Propietario, coste, sistemas de informaci{\'o}n, tecnolog{\'i}a de la informaci{\'o}n, ahorro de costes}, url = {https://oa.upm.es/20857/} }