title: El modelo Total Cost of Ownership (TCO) y la adquisición de un paquete informático propietario creator: Eguren Segurado, Santos creator: Almarcha Arias, Gregorio Carlos creator: Palacios Fernández, Miguel subject: Business description: Este trabajo se focaliza en el estudio y análisis del modelo Total Cost of Ownership (TCO) para obtener como resultado su configuración para la ad-quisición de un paquete informático propietario. Se describe el modelo TCO y se presenta el estado del arte con los diferentes tipos de estudios existentes y aplicaciones prácticas de referencia. Una vez conocida la situación actual de las investigaciones, se crea una base de características relevantes del modelo, para a partir de ellas obtener los factores a tener en cuenta en la adquisición de un pa-quete informático propietario considerando las características específicas de este tipo de producto. A continuación se aplica el modelo a un caso concreto de adquisición de un paquete de gestión de medios de pago. publisher: E.T.S.I. Industriales (UPM) rights: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ date: 2012 type: info:eu-repo/semantics/conferenceObject type: Presentation at Congress or Conference source: 6th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management. XVI Congreso de Ingeniería de Organización | 6th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management. XVI Congreso de Ingeniería de Organización | 18/07/2012 - 20/07/2012 | Vigo, España type: PeerReviewed format: application/pdf language: spa rights: info:eu-repo/semantics/openAccess identifier: https://oa.upm.es/20857/