%L upm20857 %X Este trabajo se focaliza en el estudio y análisis del modelo Total Cost of Ownership (TCO) para obtener como resultado su configuración para la ad-quisición de un paquete informático propietario. Se describe el modelo TCO y se presenta el estado del arte con los diferentes tipos de estudios existentes y aplicaciones prácticas de referencia. Una vez conocida la situación actual de las investigaciones, se crea una base de características relevantes del modelo, para a partir de ellas obtener los factores a tener en cuenta en la adquisición de un pa-quete informático propietario considerando las características específicas de este tipo de producto. A continuación se aplica el modelo a un caso concreto de adquisición de un paquete de gestión de medios de pago. %T El modelo Total Cost of Ownership (TCO) y la adquisición de un paquete informático propietario %C Vigo, España %I Industriales %P 1412-1419 %K Coste Total de Propietario, coste, sistemas de información, tecnología de la información, ahorro de costes %B 6th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management. XVI Congreso de Ingeniería de Organización %A Santos Eguren Segurado %A Gregorio Carlos Almarcha Arias %A Miguel Palacios Fernández %D 2012