@article{upm21301,
          number = {1},
           month = {January},
          volume = {I},
            year = {2007},
           pages = {34--41},
         journal = {CITEG Revista arbitrada},
           title = {Sistemas de Gesti{\'o}n de la Calidad ISO 9000 en Ciudad Guayana},
        abstract = {El objetivo de esta investigaci{\'o}n consisti{\'o} en determinar las razones por las cuales un n{\'u}mero apreciable de empresas de Ciudad Guayana no han implementado un sistema de gesti{\'o}n seg{\'u}n la norma ISO 9001:2000.},
        keywords = {Gesti{\'o}n de la calidad, ISO 9000, certificaci{\'o}n, auditor{\'i}a},
          author = {Ortiz Useche, Alexis Enrique},
             url = {http://fondoeditorial.uneg.edu.ve/citeg/},
            issn = {1856-6537}
}