Mediavilla Saldaña, Lázaro and Gómez Encinas, Vicente and Salinero Martín, Juan José and Villota Valverde, S. (2012). Identificación de la percepción del cliente de la calidad del servicio en las empresas de turismo de aventura analizadas en España, italia y Costa Rica en relación a la segmentación del país analizado, a través de la percepción del responsable de la empresa.. "Actividad Física y Deporte: Ciencia y Profesión" (n. 17); pp. 71-86. ISSN 1578-2484.