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type: other
metadata_visibility: show
creators_name: Rodrigálvarez García, Mario
contributors_name: LaTorre de la Fuente, Antonio
title: Marketing intelligence tracking tool
rights: by-nc-nd
ispublished: unpub
subjects: informatica
full_text_status: public
abstract: Hoy en día las empresas generan un gran volumen de información a la cual no se suele extraer
todo el potencial ya que se realiza un uso precario de las herramientas analíticas que tienen a
su alcance. Estas herramientas informáticas facilitan el análisis y evaluación de la situación actual
del sector, permitiendo el descubrimiento de tendencias y patrones que determinan de forma
fiable la probabilidad de un suceso o resultado en el futuro, lo que permite anticiparse y
posicionarse frente a nuevas oportunidades y tendencias.
Por tanto, toda empresa con fuertes necesidades de información y conocimiento sobre sí misma
y el mercado en que desarrolla su negocio, no puede prescindir de todo lo que incluye el
concepto de Business Intelligence (BI) o inteligencia de negocio.
BI consiste en el proceso de reunir, depurar, analizar y transformar la información en el campo
del negocio para extraer un cierto conocimiento que pueda ser utilizado como ayuda a la toma
de decisiones, mejorando la empresa en cuanto a estrategia, gestión, evaluación del mercado y
futuras tendencias. Actividades como el marketing, ventas, bases de datos de clientes,
información sobre la competencia y toda la información relevante para la empresa entran en
este proceso. Una vez extraída, depurada y transformada la información en estructuras o
modelos de datos optimizados para su almacenamiento, su explotación se realiza a través de
herramientas analíticas que resultan de fácil uso para los usuarios, los encargados de las tomas
de decisiones de la empresa.
Con este trabajo queremos ayudar a una empresa en términos de BI, por un lado mejorando el
actual repositorio de sus datos comerciales y, por otro, proporcionando un fácil acceso a los
mismos, en el momento oportuno, para mejorar los procesos de toma de decisiones y obtener
el éxito empresarial en un mercado tan competitivo y dinámico como el que existe hoy en día.
date_type: completed
date: 2018-07
place_of_pub: Madrid, España
institution: ETSI_Informatica
department: Arquitectura3
citation:   Rodrigálvarez García, Mario  (2018).  Marketing intelligence tracking tool.  Proyecto Fin de Carrera / Trabajo Fin de Grado, E.T.S. de Ingenieros Informáticos (UPM) <https://oa.upm.es/view/institution/ETSI=5FInformatica/>, Madrid, España.    
document_url: https://oa.upm.es/52396/1/PFC_MARIO_RODRIG%C3%81LVAREZ_GARC%C3%8DA.pdf