?url_ver=Z39.88-2004&rft_id=10.20868%2FUPM.thesis.68655&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=Guerrero+Lorente&rft.au=Guerrero+Lorente%2C+Javier&rft.aufirst=Javier&rft.title=Desarrollo+y+propuesta+de+un+modelo+cuantitativo+que+integra+pedidos+y+devoluciones+comerciales+para+la+venta+por+internet+en+un+entorno+de+distribuci%C3%B3n+comercial+omnicanal&rft.inst=E.T.S.I.+Industriales+(UPM)+%3Chttps%3A%2F%2Foa.upm.es%2Fview%2Finstitution%2FIndustriales%2F%3E&rft.date=2021&rft.tpages=205&rft.degree=Doctoral