Definición de un modelo de negocio de una empresa desarrolladora de páginas web de gestión de reservas

Resumen

Este Trabajo de Fin de Grado recoge los elementos principales para la definición de un modelo de negocio orientado a la implementación y comercialización de software de gestión de reservas e instalaciones. A lo largo del documento, se abordarán de manera detallada y comprensiva las variables principales del Modelo Canvas, complementando su contenido con otros elementos de suma relevancia para garantizar la definición de un modelo exhaustivo y consistente a largo plazo. Se definirán aspectos como la propuesta de valor, las actividades clave, los segmentos de mercado y relación con los clientes, el análisis del entorno, los recursos necesarios, las asociaciones comerciales, las fuentes de generación de ingresos, la estructura de costes y las previsiones de rendimientos futuros. La propuesta desarrollada persigue la oferta de un servicio de calidad para el cliente que percibirá valor y calidad valor del producto adquirido. Adicionalmente, se aspira a generar un modelo capaz de conceder a la compañía expectativas realistas de rentabilidad y progreso económico a futuro.

ABSTRACT

This Final Degree Project gathers the main elements for the definition of a business model oriented to the implementation and commercialization of reservation and facilities management software. Throughout the document, the main variables of the Canvas Model will be addressed in a detailed and comprehensive manner, complementing its content with other elements of utmost relevance to ensure the definition of a comprehensive and consistent model in the long term. Aspects such as the value proposition, key activities, market segments and customer relationships, environmental analysis, necessary resources, commercial partnerships, sources of revenue generation, cost structure and future performance forecasts will be defined. The developed proposal aims to offer a quality service to the customer who will perceive value and quality from the product purchased. Additionally, it aims to generate a model capable of granting the company realistic expectations of profitability and economic progress in the future.