Estimation of Perceived Quality in Convergent Services

Cruz Ramos, Pedro de la; Cao Cueto, Mario; Pérez Leal, Raquel y González Vidal, Francisco (2012). Estimation of Perceived Quality in Convergent Services. En: "7th IARIA International Conference on Digital Telecommunications (ICDT 2012)", 29/04/2012 - 04/05/2012, Chamonix, Francia. ISBN 978-1-61208-193-9.

Descripción

Título: Estimation of Perceived Quality in Convergent Services
Autor/es:
  • Cruz Ramos, Pedro de la
  • Cao Cueto, Mario
  • Pérez Leal, Raquel
  • González Vidal, Francisco
Tipo de Documento: Ponencia en Congreso o Jornada (Artículo)
Título del Evento: 7th IARIA International Conference on Digital Telecommunications (ICDT 2012)
Fechas del Evento: 29/04/2012 - 04/05/2012
Lugar del Evento: Chamonix, Francia
Título del Libro: Proccedings of 7th IARIA International Conference on Digital Telecommunications (ICDT 2012)
Fecha: Abril 2012
ISBN: 978-1-61208-193-9
Materias:
Palabras Clave Informales: Quality of Experience, Perceived Quality, Quality of Service, Network Performance, Quality Models
Escuela: E.T.S.I. Telecomunicación (UPM)
Departamento: Ingeniería de Sistemas Telemáticos [hasta 2014]
Licencias Creative Commons: Reconocimiento - No comercial - Compartir igual

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Resumen

Triple-Play (3P) and Quadruple-Play (4P) services are being widely offered by telecommunication services providers. Such services must be able to offer equal or higher quality levels than those obtained with traditional systems, especially for the most demanding services such as broadcast IPTV. This paper presents a matrix-based model, defined in terms of service components, user perceptions, agent capabilities, performance indicators and evaluation functions, which allows to estimate the overall quality of a set of convergent services, as perceived by the users, from a set of performance and/or Quality of Service (QoS) parameters of the convergent IP transport network

Más información

ID de Registro: 11547
Identificador DC: http://oa.upm.es/11547/
Identificador OAI: oai:oa.upm.es:11547
URL Oficial: http://www.thinkmind.org/index.php?view=article&articleid=icdt_2012_5_20_20094
Depositado por: Doctor Pedro de la Cruz Ramos
Depositado el: 09 Jul 2012 10:22
Ultima Modificación: 20 Abr 2016 19:35
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