Urban transport interchanges: Importance-Performance analysis for evaluating perceived quality

Hernández del Olmo, Sara; Monzón de Cáceres, Andrés y Oña, Rocío de (2014). Urban transport interchanges: Importance-Performance analysis for evaluating perceived quality. En: "XVIII Congreso Panamericano de Ingeniería de Tránsito, Transporte y Logística (PANAM 2014)", 11/06/2014-13/06/2014, Santander, España. ISBN 978-84-617-0085-1. pp. 1-16.

Descripción

Título: Urban transport interchanges: Importance-Performance analysis for evaluating perceived quality
Autor/es:
  • Hernández del Olmo, Sara
  • Monzón de Cáceres, Andrés
  • Oña, Rocío de
Tipo de Documento: Ponencia en Congreso o Jornada (Artículo)
Título del Evento: XVIII Congreso Panamericano de Ingeniería de Tránsito, Transporte y Logística (PANAM 2014)
Fechas del Evento: 11/06/2014-13/06/2014
Lugar del Evento: Santander, España
Título del Libro: Actas del XVIII Congreso Panamericano de Ingeniería de Tránsito, Transporte y Logística : celebrado del 11 al 13 de junio de 2014, en Santander
Fecha: Junio 2014
ISBN: 978-84-617-0085-1
Materias:
Escuela: E.T.S.I. Caminos, Canales y Puertos (UPM)
Departamento: Ingeniería Civil: Transporte y Territorio
Licencias Creative Commons: Reconocimiento - Sin obra derivada - No comercial

Texto completo

[img]
Vista Previa
PDF (Document Portable Format) - Se necesita un visor de ficheros PDF, como GSview, Xpdf o Adobe Acrobat Reader
Descargar (515kB) | Vista Previa

Resumen

As the world becomes more urbanised, public transport in cities must seek to provide viable alternatives to individual car transport. At an urban level, interchanges in public transport networks provide easy transfers between and within different transport modes and facilitate seamless travel. This study proposes a methodological framework with which to identify the factors that travellers view as key elements of an urban transport interchange. An attitudinal survey was undertaken in order to collect information about users? needs and perceptions in the Moncloa interchange in Madrid, Spain. The results obtained from an Importance-Performance Analysis (IPA) show that aspects related to the signposting of different facilities and transport services, the internal design of the interchange and the surrounding area, and safety and security are the greatest strengths of the interchange.

Más información

ID de Registro: 36982
Identificador DC: http://oa.upm.es/36982/
Identificador OAI: oai:oa.upm.es:36982
URL Oficial: http://www.panam2014.unican.es/index.php?lang=es
Depositado por: Memoria Investigacion
Depositado el: 21 Jul 2015 11:32
Ultima Modificación: 21 Jul 2015 11:32
  • Open Access
  • Open Access
  • Sherpa-Romeo
    Compruebe si la revista anglosajona en la que ha publicado un artículo permite también su publicación en abierto.
  • Dulcinea
    Compruebe si la revista española en la que ha publicado un artículo permite también su publicación en abierto.
  • Recolecta
  • e-ciencia
  • Observatorio I+D+i UPM
  • OpenCourseWare UPM