Virtual Carer: Sistema de soporte adaptado a cuidadores informales de personas mayores

Abstract

Debido al envejecimiento progresivo de la población, para el mantenimiento de la calidad de las personas mayores se demandan nuevos modelos de cuidado. Tales modelos involucran de manera crucial al cuidador informal el cual suele carecer del conocimiento y habilidades para desarrollar las tareas de asistencia y cuidado. Por ello, la asistencia en la toma de decisiones y el empoderamiento de los cuidadores son esenciales para reducir y prevenir la carga y el estrés que sufren en el desarrollo de las tareas asistenciales. En este trabajo se describe el funcionamiento de un sistema de soporte personalizado para los cuidadores informales llamado Virtual Carer. El sistema crea y ofrece al cuidador informal una serie de recomendaciones adaptadas a posibles problemas que puede sufrir en la realización de las actividades diarias de cuidado detectadas por una serie de sensores distribuidos por el domicilio. La información relativa a las recomendaciones es enviada al cuidador informal a través de notificaciones por sms o correo electrónico, o mediante videos formativos accesibles en un sistema de e-learning. A modo de ejemplo se ha presentado, un caso particular del funcionamiento del sistema Virtual Carer centrado en el procesamiento de información asociada a alteraciones en los patrones de sueño de los cuidadores informales.