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Un caso de estudio dsobre el control de servicios de TI en una empresa pequeña
Cita
Albero Pomar, Filipe, Calvo-Manzano Villalón, José Antonio 
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2864-2203 and Arcilla Cobián, Magdalena
(2010).
Un caso de estudio dsobre el control de servicios de TI en una empresa pequeña.
En: "5º Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información", 16/06/2010 - 19/06/2010, Santiago de Compostela, España. ISBN 978-989-96247-2-6.
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2864-2203 and Arcilla Cobián, Magdalena
(2010).
Un caso de estudio dsobre el control de servicios de TI en una empresa pequeña.
En: "5º Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información", 16/06/2010 - 19/06/2010, Santiago de Compostela, España. ISBN 978-989-96247-2-6.
Descripción
| Título: | Un caso de estudio dsobre el control de servicios de TI en una empresa pequeña |
|---|---|
| Autor/es: |
|
| Tipo de Documento: | Ponencia en Congreso o Jornada (Artículo) |
| Título del Evento: | 5º Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información |
| Fechas del Evento: | 16/06/2010 - 19/06/2010 |
| Lugar del Evento: | Santiago de Compostela, España |
| Título del Libro: | Actas de la 5º Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información |
| Fecha: | 2010 |
| ISBN: | 978-989-96247-2-6 |
| Materias: | |
| ODS: | |
| Palabras Clave Informales: | financial management; ITIL; small enterprise; IT costs; IT budget |
| Escuela: | E.U. de Informática (UPM) [antigua denominación] |
| Departamento: | Lenguajes y Sistemas Informáticos e Ingeniería del Software |
| Licencias Creative Commons: | Reconocimiento - Sin obra derivada - No comercial |
Resumen
This paper shows a case study related to the implementation of the financial management process in a small enterprise whose core business is not Information Technology (IT). A brief description of ITIL v3 financial management process is presented. Then, the target enterprise and its IT infrastructure are described. Finally, it shows how it has begun to implement the financial management process through IT costs accounting of the previous year, which makes the baseline, to make the IT budget for the current year.
Más información
| ID de Registro: | 8116 |
|---|---|
| Identificador DC: | https://oa.upm.es/8116/ |
| Identificador OAI: | oai:oa.upm.es:8116 |
| URL Oficial: | http://www.aisti.eu/cisti2010/ |
| Depositado por: | Memoria Investigacion |
| Depositado el: | 16 Sep 2011 08:48 |
| Ultima Modificación: | 02 Jul 2025 08:16 |
Acciones
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