Evaluacion de contratos de adquisicion de productos y servicios de software en outsourcing

Calvo-Manzano Villalon, Jose Antonio and Cuevas Agustin, Gonzalo and Mejia, Jezreel and San Feliu Gilabert, Tomas and Rocha, Álvaro (2010). Evaluacion de contratos de adquisicion de productos y servicios de software en outsourcing. In: "5º Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información", 16/06/2010 - 19/06/2010, Santiago de Compostela, España. ISBN 978-989-96247-2-6.

Description

Title: Evaluacion de contratos de adquisicion de productos y servicios de software en outsourcing
Author/s:
  • Calvo-Manzano Villalon, Jose Antonio
  • Cuevas Agustin, Gonzalo
  • Mejia, Jezreel
  • San Feliu Gilabert, Tomas
  • Rocha, Álvaro
Item Type: Presentation at Congress or Conference (Article)
Event Title: 5º Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información
Event Dates: 16/06/2010 - 19/06/2010
Event Location: Santiago de Compostela, España
Title of Book: Actas de la 5º Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información
Date: 2010
ISBN: 978-989-96247-2-6
Subjects:
Faculty: E.U. de Informática (UPM)
Department: Lenguajes y Sistemas Informáticos e Ingeniería del Software
Creative Commons Licenses: Recognition - No derivative works - Non commercial

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Abstract

El contrato tiene un papel importante mientras existe una relación de outsourcing. Si una compañía decide adquirir productos software o servicios el contrato es un mecanismo fundamental para asegurar que las expectativas del cliente sean llevadas a cabo con éxito. En este artículo, se describe un método de evaluación de contratos para las organizaciones que adquieren software o servicios, que permita minimizar las causas de fallos en la relación entre el cliente y el proveedor

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Item ID: 8118
DC Identifier: http://oa.upm.es/8118/
OAI Identifier: oai:oa.upm.es:8118
Official URL: http://www.aisti.eu/cisti2010/
Deposited by: Memoria Investigacion
Deposited on: 16 Sep 2011 09:00
Last Modified: 20 Apr 2016 17:01
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